Приём во визовым вопросам осуществляется ТОЛЬКО по предварительной записи. Консультации по телефону не осуществляются. Для назначения даты приема следует направить заявку на электронную почту консульского отдела (rusconsulastana@mail.ru).

В заявке необходимо указать Ф.И.О., гражданство, разновидность визы и приглашения, подтверждающие документы о легальном положении  на территории Республики Казахстан на 90 дней и более (вид на жительство, виза, талон регистрации).